• TakahashiYoshiko Jan 09, 2020

    配送及びカスタマーサポートの臨時休業について

    平素よりドクタージョンズ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に恐れながら1月23日(木)、24日(金)は研修のため臨時休業させていただきます。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 カスタマーサポート 平素よりドクタージョンズ製品をご愛顧いただき誠にありがとうございます。誠に恐れながら1月23日(木)、24日(金)は研修のため臨時休業させていただきます。 お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。 カスタマーサポート

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  • あけましておめでとうございます!(1月11日~配送運賃の変更について)

    本年も皆様にとって良い年になりますようお祈り申し上げます。 新年早々残念ではございますが、1月11日発送分より、ゆうパック送料の値上がりのお知らせです。(※中国、四国、九州、沖縄の地域の方は逆に、値下がり致します。)メール便には、送料の変更はございません。又、代金引換手数料330円は変わりません。送料が気になる方は、是非、ご近所の皆さんとご一緒にご注文していただくなど、7000円以上送料無料サービスをご利用くださいませ。 以下、ゆうパックサービスの送料変更内容(税込)をお知らせいたします。 東京都内 560円 → 660円、884円(※チルドゆうぱっく配送) 東京以外の関東、東北、中部地方 600円 → 704円、928円(※チルドゆうぱっく配送) 近畿地方 680円 → 781円、1005円(※チルドゆうぱっく配送) 中国、四国地方 940円 → 891円、1115円(※チルドゆうぱっく配送) 北海道地方 1040円 → 1050円、1274円(※チルドゆうぱっく配送) 九州地方 1140円 → 1050円、1274円(※チルドゆうぱっく配送) 沖縄 1260円 → 1094円、1318円(※チルドゆうぱっく配送)   ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。 本年も皆様にとって良い年になりますようお祈り申し上げます。 新年早々残念ではございますが、1月11日発送分より、ゆうパック送料の値上がりのお知らせです。(※中国、四国、九州、沖縄の地域の方は逆に、値下がり致します。)メール便には、送料の変更はございません。又、代金引換手数料330円は変わりません。送料が気になる方は、是非、ご近所の皆さんとご一緒にご注文していただくなど、7000円以上送料無料サービスをご利用くださいませ。 以下、ゆうパックサービスの送料変更内容(税込)をお知らせいたします。 東京都内 560円 → 660円、884円(※チルドゆうぱっく配送) 東京以外の関東、東北、中部地方 600円 → 704円、928円(※チルドゆうぱっく配送) 近畿地方 680円 → 781円、1005円(※チルドゆうぱっく配送) 中国、四国地方 940円 → 891円、1115円(※チルドゆうぱっく配送) 北海道地方 1040円 → 1050円、1274円(※チルドゆうぱっく配送) 九州地方 1140円 → 1050円、1274円(※チルドゆうぱっく配送) 沖縄 1260円 → 1094円、1318円(※チルドゆうぱっく配送)   ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

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  • shopifyowner Dec 02, 2019

    年末年始の休業のお知らせ:年内配送は26日午後2時までにお済ませください

    いつもドクタージョンズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。本年の営業は27日(金)までとなります。26日午後14時までに完了したご注文は、年内中に発送いたします。それ以降のご注文に関しましては、年明け6日以降の発送となりますので、予めご了承くださいませ。カスタマーサポートでのお電話での対応は、28日から1月5日までは休業いたします。メールでのお問合せに関しましては、順に対応させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。 いつもドクタージョンズをご愛顧いただき誠にありがとうございます。本年の営業は27日(金)までとなります。26日午後14時までに完了したご注文は、年内中に発送いたします。それ以降のご注文に関しましては、年明け6日以降の発送となりますので、予めご了承くださいませ。カスタマーサポートでのお電話での対応は、28日から1月5日までは休業いたします。メールでのお問合せに関しましては、順に対応させていただきます。皆様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

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  • shopifyowner Sep 23, 2019

    10月3日(木)4日(金)社内研修のため臨時休業いたします。

    いつもドクタージョンズをご愛顧いただき有難うございます。 来る10月3日(木)と翌日4日(金)につきまして、社内研修のため、臨時休業いたします。この間お電話でのカスタマーサポートをはじめ、発送業務も停止させていただきますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。 お客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。   いつもドクタージョンズをご愛顧いただき有難うございます。 来る10月3日(木)と翌日4日(金)につきまして、社内研修のため、臨時休業いたします。この間お電話でのカスタマーサポートをはじめ、発送業務も停止させていただきますので、予めご了承くださいますようお願いいたします。 お客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。  

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  • shopifyowner Sep 17, 2019

    (9月30日午後3時以降受付分より)消費税率変更による宅配料金値上がりのお知らせ

    日頃、ドクタージョンズキャンディーズ本店をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年10月1日からの消費税増税に伴いまして、ゆうパック配送料が地域により10円~20円程値上がりになります。また、代金引換手数料が324円から330円に変更になります。※メール便に関しましては、これまで通り変更はございません。予めご了承の程お願い申し上げます。 以下、詳細をご確認ください。 (旧料金 → 新料金) 東京都内 550円 → 560円 東北、関東(東京を除く)、中部地方 590円 → 600円 近畿地方 670円 → 680円 中国、四国地方 920円 → 940円 北海道地方 1020円 → 1040円 九州地方 1120円 → 1140円 沖縄 1240円 → 1260円   ※弊社では配送料のお客様ご負担分につきまして引き続き最大限企業努力をしてまいりますが、以上の料金体制は、12月末までの契約となっております。12月以降再度、新宅配料金体系に関する変更が予想されますので、合わせてご了承くださいますようお願い申し上げます。         日頃、ドクタージョンズキャンディーズ本店をご利用いただき誠にありがとうございます。2019年10月1日からの消費税増税に伴いまして、ゆうパック配送料が地域により10円~20円程値上がりになります。また、代金引換手数料が324円から330円に変更になります。※メール便に関しましては、これまで通り変更はございません。予めご了承の程お願い申し上げます。 以下、詳細をご確認ください。 (旧料金 → 新料金) 東京都内 550円 → 560円 東北、関東(東京を除く)、中部地方 590円 → 600円 近畿地方 670円 → 680円 中国、四国地方 920円 → 940円 北海道地方 1020円 → 1040円 九州地方 1120円 → 1140円 沖縄 1240円 → 1260円   ※弊社では配送料のお客様ご負担分につきまして引き続き最大限企業努力をしてまいりますが、以上の料金体制は、12月末までの契約となっております。12月以降再度、新宅配料金体系に関する変更が予想されますので、合わせてご了承くださいますようお願い申し上げます。        

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